Oft liegt das Problem nicht am Laptop selbst, sondern am Netzteil. Ein Kabelbruch oder ein Elektronikschaden im Netzteil verhindert die Stromzufuhr. Testen Sie gegebenenfalls ein baugleiches Ersatznetzteil.

Die Ladebuchse im Gehäuse ist mechanischen Belastungen ausgesetzt. Wenn der Stecker wackelt oder nur in einer bestimmten Position lädt, sind die Lötstellen oder die Buchse selbst defekt.

Lithium-Ionen-Akkus haben eine begrenzte Anzahl an Ladezyklen. Nach einigen Jahren verliert der Akku seine chemische Kapazität und wird vom System nicht mehr als ladbar erkannt.

Manchmal blockiert eine fehlerhafte Batterie-Steuerungs-Software in Windows den Ladevorgang. Ein Zurücksetzen der Treiber im Geräte-Manager kann hier oft Abhilfe schaffen.

Schwerwiegender ist ein Defekt der Ladeelektronik auf dem Mainboard. Wenn die Schaltung, die die Spannung zwischen Netzteil und Akku regelt, beschädigt ist, lädt der Akku trotz intaktem Netzteil nicht.